Ilmainen toimitus DB Schenkerillä yli 100 € tilauksiin

Säihke Kuningatar

Lempo minit, MinskuKnits

Alkaen 18,00
Vihreä
Kirsch
Opal X Large Frosty Ice, 8-ply, 150g
Neonvihreä - sininen
Celebrate
Fuchsia-grey
Pomegrante
Pro Lana Business Bamboo
100
Vaaleanpunainen
Ruusu
Vaalea kanerva
Heleä roosa
Lankava Chunkymop

Lankava Chunkymop

13,90 €
Lila-vaaleapinkki-keltainen-ruskea
Pistaasi

Katia Summer tweed

6,90 €
Sininen-violetti
Pro Lana Business Bamboo
Terra,  KnitPro Symfonie Yarns
Cotton Crass Cream
Regia Virtuoso Color, 150g
Alize Kid Royal, 50g
Pearl light grey
Lila-vaaleapinkki-keltainen-ruskea
Pistaasi

Katia Summer tweed

6,90 €
Leijonankeltainen

teetee Helmi

5,40 €
Säihke Kuningatar

Lempo minit, MinskuKnits

Alkaen 18,00
Kid Seta, Mondial

Kid Seta, Mondial

10,70 €
Gedifra Fior Di Seta Color
Gedifra Fior Di Seta
Natur
Vanharoosa
-24%

Lang Jawoll Silk

5,50 € 7,30 €
Rosé color
Lang Yarns Lace

Lang Yarns Lace

12,40 €
Lime yellow
-20%

Llama Silk

7,50 € 9,45 €
Pistaasi

Katia Summer tweed

6,90 €
Hempeä vihreä
-23%

Wool Addicts Pride

10,00 € 13,10 €
Flieder

Cotton Bambulino

5,50 €
Rose

Aurelie, 50g

4,50 €
Pure white

Järbo Lin, 100g

18,90 €
Säihke Kuningatar

Lempo minit, MinskuKnits

Alkaen 18,00
Superwool, Mondial

Superwool, Mondial

5,95 €
Heleä roosa
Kirsch
Merino Hanks, merinolanka värjäykseen
Neonvihreä - sininen
Pro Lana Business Bamboo
Terra,  KnitPro Symfonie Yarns
Cotton Crass Cream
Merino Hanks, merinolanka värjäykseen
Young & Trendy,  Laines du Nord
Light pink

Katia Merino 100%

6,90 €
Leijonankeltainen

teetee Helmi

5,40 €
Vaalea lime

Peo 30 merino

5,40 €
Wash+Filz-it! Multicolor, Huom. 200g kerä!
Laventeli

Gedifra Perulana

9,80 €
Laines du Nord Merino Yak
Laines du Nord Merino Yak
Laines du Nord Zen

Laines du Nord Zen

8,10 €
Laines du Nord  Aran Tweed
-20%

Laines du Nord Aran Tweed

5,90 € 7,40 €
Gedifra Laura

Gedifra Laura

5,20 €
Pro Lana Business Bamboo
Sirdar Snyggly Baby bamboo DK
Flieder

Cotton Bambulino

5,50 €
Purple
Keltainen
Heleä roosa
Cotton Crass Cream
Light pink

Katia Merino 100%

6,90 €
Sirdar Snyggly Baby bamboo DK
Puuteriroosa

teetee Hilla

1,70 €
Leijonankeltainen

teetee Helmi

5,40 €
Vanharoosa
-24%

Lang Jawoll Silk

5,50 € 7,30 €
DMC Baby Cotton

DMC Baby Cotton

3,40 €
Valkoinen

100% Baby merino

7,10 €

Kauppias suosittelee

Austermann Fairshine, luomulanka
Kid Seta, Mondial

Kid Seta, Mondial

10,70 €
Azalee

Regia 6-ply, 150g

12,00 €
Neonvihreä - sininen
Cloud Pink Lounge

Raggi, 100g

8,90 €
Light pink

Katia Merino 100%

6,90 €
Log fire
Anchor Freccia 12

Anchor Freccia 12

Alkaen 0,50
Lumi, Concept by Katia 6-ply, 150g
Superwool, Mondial

Superwool, Mondial

5,95 €
Opal Regenwald 19, 6-ply, 150g
Anchor Freccia huivilankapaketti
Kirsch
Lang Yarns Lace

Lang Yarns Lace

12,40 €

Uudet tuotteet

Säihke Kuningatar

Lempo minit, MinskuKnits

Alkaen 18,00
Superwool, Mondial

Superwool, Mondial

5,95 €
Kid Seta, Mondial

Kid Seta, Mondial

10,70 €
100
Vaaleanpunainen
Ruusu
Keltainen
Vihreä
Vaalea kanerva
Heleä roosa
Kirsch
Opal X Large Frosty Ice, 8-ply, 150g
Merino Hanks, merinolanka värjäykseen
Neonvihreä - sininen
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Toimitusehdot

Yleistä

Verkkokauppa Lanka-Kaisa.fi

Y-tunnus 2391795–4

Asiakaspalvelu mervi@lanka-kaisa.fi

Verkkokauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Manner-Suomessa. Toimitus muihin maihin erillisellä sopimuksella asiakaspalvelun kanssa. Tuotteiden hinnat sisältävät Suomen arvonlisäveron, ellei muuta ilmoiteta erikseen.

Lanka-Kaisa pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja yksipuolisella päätöksellä ilman ennakkoilmoitusta.

Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Nämä toimitusehtomme ovat voimassa 11.11.2019 alkaen. Ehtoja on päivitetty viimeksi 06.04.2024.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Tilaus tehdään siirtämällä tuotteet ostoskoriin ja maksamalla ne verkkomaksupalvelussa. 

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun tarkoitukseen kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien setvimiseen, ellei erikseen toisin mainita.

Tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus, jossa vahvistetaan myös käytetty maksutapa. Muista siis tarkistaa tilausvahvistus.

Jos emme jostain syystä voi vahvistaa tilaustasi ilmoitamme siitä sähköpostiisi mahdollisimman pian 

Mikäli tilauksen teossa tai toimituksessa on ongelmia, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.

Maksupalvelutarjoaja (5.10.2021 alkaen)

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839–7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839–7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com

Toimitus ja toimituskulut

Verkkokaupan kassalla valitse haluamasi toimitustapa. Käytettävissä olevat, ajantasaiset toimitustavat näkyvät tuotesivulla sekä kassalla. Paketin seurantaa varten sinun tulee ilmoittaa puhelinnumerosi.

On asiakkaan vastuulla pitää huolta, että yhteystiedot (esim. sähköpostiosoite ja puhelinnumero) ovat tilauksella oikein. Vääristä yhteystiedoista johtuvat kulut ovat asiakkaan vastuulla.

Tilaukseen sisältyvät toimituskulut näytetään kaupan kassasivulla toimitustavan yhteydessä ja tilauksen yhteenvedossa.

Valittavissa on myös nouto Kiuruvedeltä. 

Noudosta pitää sopia erikseen Lanka-Kaisan asiakaspalvelun kanssa ennen tilauksen tekemistä.

mervi@lanka-kaisa.fi

puh 040 586 58 46

Toimitusaika

Toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen.  

Pyrimme lähettämään varastossa olevat tuotteet saman päivän aikana. Poikkeuksista (esim. ennakkotilaustuote) ilmoitetaan selvästi tuotesivulla.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. 

Mahdollisesti poikkeavat toimitusajat ilmoitetaan verkkokaupan sivuilla erikseen. 

Emme voi vastata kuljetusliikkeiden viivästyksistä.

Poikkeustilanteet

Asiakkaan tulee ennen tilauksen tekemistä lukea verkkokaupan etusivun yläreunassa mahdollisesti olevat tiedotteet. Tiedotteet saattavat sisältää esimerkiksi tietoa pidentyneistä toimitusajoista. 

Peruuttamisoikeus, palautusehdot ja vialliset tuotteet

Verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden peruuttamisoikeus, jonka kuluessa kuluttaja voi perua kaupan ilman erityistä syytä. 14 päivän peruuttamisaika lasketaan tilatun tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta. Digitaalisissa tuotteissa ei ole peruuttamisoikeutta. 

Jos kyseessä on säännöllisesti toimitettava tavara, peruuttamisaika lasketaan ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.  

Jos haluat peruuttaa kaupan, on siitä ilmoitettava yksiselitteisellä tavalla asiakaspalvelumme, mervi@lanka-kaisa.fi

Langat tilataan värien/värikoodien mukaan. Ilmoita tilauslomakkeen lisätietokentässä, jos haluat lankojen olevan samaa värierää.
Pyrin aina pakkaamaan langat samasta värjäyserästä mutta aina se ei ole mahdollista. Kirjoitan paketin mukana tulevalle tilauslomakkeellesi tiedon tästä. Jos eri värjäyserien langat ovat huomattavasti eri värisiä, pyrin ilmoittamaan tästä etukäteen joko viestitse, soittamalla tai sähköpostilla ennen tilauksen lähettämistä
Langat tilataan värien/värikoodien mukaan, ei värjäyserien, joten tilaamasi langat eivät ole virheellisiä
Jos tilaukseltasi löytyy eri värjäyserien lankoja käytä ne vaikka raidoittaen. Raidoita eri värieriä 1-2 kerroksen välein. Lankojen sävyeroa voit häivyttää neuleessa myös käyttämällä ne resoreissa tai kirjoneuleen kohdalla

Saldovirheiden mahdollisuus on erittäin pieni mutta joskus näin voi käydä inhimillisistä virheistä johtuen. Tulleiden tuotteiden määrä on virheellisesti merkitty verkkokauppaan tai tulleiden tuotteiden määrä on ollut virheellinen. Näissä tilanteissa olen viipymättä yhteydessä asiakkaaseen.

Palautusoikeus ei koske sähköisiä neuleohjeita. Sähköinen neuleohje toimitetaan heti tilaajan sähköpostiin eli tuotteen toimitus alkaa heti onnistuneen maksusuorituksen jälkeen.  Linkki Kilpailu- ja kuluttajaviraston sivulle

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutatte tämän sopimuksen, palautamme teille kaikki teiltä saamamme suoritukset, myös toimituskustannukset (paitsi lisäkustannuksia siitä, että olette valinnut tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta poikkeavan toimitustavan), viivytyksettä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä maksussa, ellei molemmat osapuolet ole nimenomaisesti suostunut muuhun. Rahojen palautuksessa voi kestää 1–3 pankkipäivää, johon Lanka-Kaisa ei voi vaikuttaa.

Teidän on lähetettävä tavarat takaisin viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen kyseisen 14 päivän määräajan päättymistä.

Tuotteiden palauttamisesta aiheutuvat kustannukset maksaa palauttaja, ellei kyseessä ole viallinen tuote.

Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seuraus- ta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä. 

Tuotteen/tuotteiden tulee olla avaamattomia, kokeilemattomia ja ehjiä tuotteita. 

Jos tuotteet palautetaan edellä mainitusta poiketen, on Lanka-Kaisalla oikeus periä tuotteen arvonalennus aina täyteen hintaan asti.

Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättäminen ei ole kulutussuojalain mukainen palautus, vaan veloitamme siitä meille aiheutuneet posti- ja käsittelykulut automaattisesti rahapalautuksen yhteydessä. Summa on sama minkä olet toimituksesta maksanut

Viallinen tuote

Jos toimittamamme tuote/tuotteet on virheellinen, otathan yhteyttä viipymättä tuotteen palautusta varten, viimeistään 14 päivän kuluessa. 

Vaihdamme vialliset tuotteet/tuotteen uusiin mahdollisuuksien mukaan. 

Jos vastaavaa tuotetta/tuotteita ei varastossa ole, palautamme rahat tuotteesta viipymättä heti sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet sen ja todenneet sen vialliseksi. 

Tarkistamme mahdolliset alennukset ja edut, kuten paljousalennukset ja toimituskuluedut. Jos palautat vain osan tuotteista, palautamme vain palautetun tuotteen/tuotteiden hinnan.

Vaihto-oikeus

Tuotteilla ei ole vaihto-oikeutta, mutta voit palauttaa tilauksesi tuotteita em. palautusehtojen mukaisesti 14pv sisällä ja tilata uudet tuotteet tilalle verkkokaupasta normaalisti

Kuljetuksessa vaurioituneet paketit

Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.


Ostoskoriin käytetyt lahjakortit

Suodata tuotteita